Syarat & Ketentuan
Dengan menggunakan layanan ini, kamu setuju dengan ketentuan berikut. Halaman ini dibuat agar proses transaksi top up game berjalan jelas, aman, dan transparan.
Terakhir diperbarui: 29 Agustus 2026
1. Layanan
Layanan ini menyediakan pembelian/top up produk digital seperti diamond, UC, robux, voucher, dan item game lain yang tersedia di website. Produk tertentu diproses otomatis melalui provider, sedangkan produk tertentu dapat diproses manual oleh admin.
2. Data akun game
Pengguna wajib mengisi data akun game dengan benar, termasuk user ID, server/zone ID bila diperlukan, username, atau informasi lain sesuai instruksi pada halaman checkout. Kesalahan input yang menyebabkan produk masuk ke akun lain menjadi tanggung jawab pengguna.
3. Pembayaran
Pembayaran dilakukan melalui metode yang tersedia di website, seperti QRIS, e-wallet, transfer bank, virtual account, atau metode lain yang aktif. Pesanan akan diproses setelah pembayaran berhasil diterima oleh sistem.
4. Pengiriman produk
Produk otomatis biasanya diproses dalam beberapa menit setelah pembayaran berhasil. Untuk produk manual, admin akan memproses pesanan sesuai antrean. Jika proses lebih lama dari estimasi, pengguna dapat menghubungi admin dengan menyertakan kode pesanan.
5. Pembatalan dan refund
Pesanan yang sudah berhasil diproses ke akun game tidak dapat dibatalkan. Refund dapat diberikan apabila pembayaran berhasil tetapi produk tidak dapat diproses karena kendala sistem/provider, stok tidak tersedia, atau alasan valid lain setelah diverifikasi admin.
6. Promo dan voucher
Promo memiliki syarat masing-masing, termasuk masa berlaku, minimum transaksi, kuota, dan produk yang didukung. Admin berhak menolak penggunaan promo yang terindikasi disalahgunakan.
7. Perubahan layanan
Harga, stok, metode pembayaran, dan ketersediaan produk dapat berubah mengikuti provider dan kebijakan operasional. Perubahan akan ditampilkan di website sejauh memungkinkan.
8. Kontak
Untuk bantuan transaksi, pengguna dapat menghubungi admin melalui tombol WhatsApp yang tersedia di website atau kontak resmi yang tertera pada halaman storefront.